POLÍTICA DA QUALIDADE DA SEGURANÇA E DO MEIO AMBIENTE DO GRUPO GAMMASTAMP

A missão do Grupo Gammastamp é oferecer, na condição de parceiros, produtos com qualidade, serviços versáteis, pontuais e personalizados respeitando as metas pré-fixadas junto ao Cliente, objetivando alcançar o melhor resultado, respeitando o Meio Ambiente e valorizando todos os seus colaboradores. Com a finalidade de diferenciar- se no mercado ao qual opera, a Direção do Grupo Gammastamp esta convicta da importância e da necessidade de oferecer transparência quanto à qualidade de seus produtos, processos e serviços. Para garantir o alcance de tais objetivos estratégicos, a Direção promove a melhoria contínua de todos os processos empresariais a partir da adoção de um Sistema Integrado, o qual atende aos seguintes padrões internacionais de Qualidade e Meio Ambiente:

» Norma ISO 9001:2008 e ESPECIFICAÇÂO TÉCNICA ISO TS 16949:2009 para o Sistema de Gestão da Qualidade;
» Norma ISO 14001:2004 para o Sistema de Gestão Ambiental.

O sistema de Gestão do Grupo Gammastamp alicerça-se nos seguintes princípios:

• Satisfação do Cliente envolvendo todos os colaboradores;
• Uma gestão sistêmica, baseada em processos e na melhoria contínua;
• Liderança, relacionamento, recíproco beneficio com nossos Fornecedores.
• Decisões baseadas em dados reais;
• Atendimento as leis, regulamentos e normas aplicáveis em cada país, protegendo o Meio Ambiente através da prevenção dos possíveis impactos ambientais, garantindo ainda, a segurança e a limpeza nos postos de trabalho.

Em particular, os objetivos gerais que o Grupo Gammastamp almeja alcançar no âmbito de suas próprias atividades, durante o período que compreende 2010 a 2012 são:

• A eficácia e a eficiência do Sistema de Gestão Integrado, através do atendimento dos requisitos normativos e específicos do Cliente. Através, do controle de todas as fases do processo, da definição e do monitoramento de cada um dos indicadores. Acrescenta-se ainda, a verificação contínua da coerência entre as normas do S.G.I. com procedimentos organizacionais e informativos internos, além do foco na minimização dos erros e dos custos desnecessários. É com este intuito que será desenvolvido junto a Produção, o Sistema de Controle OEE - Eficiência Global dos Equipamentos (Overall Equipment Effectiveness);
• A satisfação do Cliente através do retorno adquirido referente os produtos e serviços ofertados, proporcionando adequado atendimento em situações nas quais possam ocorrer quebra de qualidade e /ou retornos de campo.Mantendo um foco continuo nos fluxos de comunicação, a fim de antecipar-se às necessidades implícitas e explícitas dos nossos Clientes;
• A busca e o desenvolvimento de novas soluções de produto e de processo focando a melhora de nosso desempenho, e na redução de custos;
• A análise dos aspectos ambientais e de segurança e dos possíveis impactos em todas as escolhas de desenvolvimentos estratégicos da empresa, com o intuito de prevenir potenciais agressões e ainda controlar os aspectos ambientais e de segurança mais significativos;
• A ampliação do mercado de referência e a melhoria contínua da própria oferta, com particular atenção à inovação dos ferramentais e equipamentos, proporcionando rapidez e prontidão às solicitações dos nossos Clientes, oferecendo ainda, competência técnica e originalidade nas cotações e propostas. Em especial, exploraremos a possibilidade de introduzir, através do “joint venture”, ou ainda outras formas de aliança societária, novos negócios em setores estratégicos do ponto de vista mercadológico e, logístico, para melhor atender o Cliente;
• A formação e o treinamento dos colaboradores, objetivando elevados níveis qualitativos dos produtos e dos serviços proporcionando a eles, a competência e o conhecimento de suas funções de modo que estes operem em seus postos de trabalho com a consciência da proteção do Meio Ambiente,respeitando as regras Segurança do Trabalho buscando sempre a “prevenção dos problemas”.
• A integração, a padronização e a subdivisão do Sistema de Gestão, considerando: os requisitos de praxe,os requisitos padrão,os requisitos de segurança, e ainda, objetivos e indicadores de controle econômico e financeiros a nível de Grupo.Esta integração é permitida graças à utilização de um Sistema Integrado e Informatizado o qual opera segundo uma lógica de processos de modo a fornecer aos responsáveis de cada processo os oportunos indicadores para o monitoramento dos mesmos;
• A inclusão de um Sistema de Segurança do Trabalho (OSHAS 18001) até o ano de 2.012 com o intuito de atendermos os requisitos de Segurança do Trabalho e também, antecipando-se a futuras exigências dos nossos Clientes.

Com base nos objetivos gerais do presente documento, a Direção Geral determina, aos pertinentes níveis hierárquicos desta organização, que sejam realizadas, com freqüência mínima anual, específicas análises das metas de modo a garantir, a eficácia e a eficiência dos próprios Sistemas de Gestão.Estas serão re-analisados, em freqüências pré- estabelecidas, onde poderão ser determinados outros novos objetivos os quais deverão ser buscados. A Direção se empenha em promover o desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança a todos os níveis da organização. E com tal propósito:

• Divulga estes objetivos a todos os colaboradores, garantindo a plena compreensão e o apoio necessário, através da exposição, destes, nas dependências da empresa proporcionando ainda, a disseminação deste conteúdo através de orientações e reuniões internas.
• Avalia periodicamente, através das reuniões de Análise Crítica da Direção, necessárias para adequação do SGI. São consideradas nestas reuniões, mudanças normativas, legislativas, organizacionais, tecnologias e de mercado.

O sucesso desta política é garantida através do conhecimento, da comunicação, da sensibilização, e do empenho de todos, os quais são instrumentos indispensáveis para compreender as exigências dos nossos interlocutores e para crescermos juntos.

Mauá 22/03/2010